이제 막 성인이 된 분들은 통신비 연체 상황에 대해 간과하는 경우가 있습니다. 하지만 스마트폰 요금을 연체하는 것은 대출이 연체되는 것, 신용카드가 연체되는 것과 동일한 상황이기 때문에, 방치했다가는 통장이 압류되고 신용불량자가 될 수도 있습니다.
통신비가 연체 되면 시간대 별로 과연 어떤 일이 발생할까요? 그리고 연체시 대출을 받을수 있을까요? 오늘은 이에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
1. 통신비 연체 : 요약
| 연체 일수 | 발생 이벤트 | 비고 |
|---|---|---|
| 1~3일 | 미납 문자 | 영향 거의 없음 |
| 8~14일 | 발신 정지 | 데이터·수신 가능 |
| 15~30일 | 완전 정지(발신+수신+데이터) | 내부 신용점수 하락 |
| 31~60일 | 직권해지 가능 | 번호 상실 위험 (단기연체) |
| 60~90일 | 채권추심 이관 | 독촉 전화·문자 |
| 90일 이후 | 신용정보 등록 | 장기연체 |
위와 같이 요약해볼수 있는데요. 시간대별로 좀더 상세히 정리해보겠습니다. 참고로 통신사 마다 약간의 차이가 있을수 있음을 고려해주시기 바랍니다.
2. 통신비 연체 : 1~3일차
- 단순 미납(자동이체 실패)
아직까지는 아무탈이 없는 단계입니다. 이러한 경우는 워낙 흔하기 때문에 휴대폰 사용에도 전혀 문제가 없고, 신용에도 영향점수에도 영향을 미치지 않습니다.
자동이체가 실패했습니다 라는 미납알림 문자가 오고, 전화가 오더라도 AI 상담사의 전화가 옵니다.
3. 통신비 연체 : 4~7일차
- 이용정지 경고
3일이 지난 이후에는, 이제 좀더 본격적인 알림을 줍니다. 실제로 이 단계 이상이 진행되면 이용이 정지될수 있기 때문에, 미납시 이용이 정지됩니다 라는 경고 문구를 보냅니다.
또한 실제 상담원의 전화가 걸려옵니다.
4. 통신비 연체 : 8~14일차
- 발신 정지(전화걸기, 문자보내기)
- 데이터는 대부분 사용 가능
수신은 되나 발신이 정지됩니다. 전화걸기 문자보내기가 제한되기 때문에 빠르게 납부를 해주시는게 좋습니다.
다만, 여전히 데이터는 살아있기 때문에, 인터넷이나 카톡 등 전화가 아닌 스마트폰으로서의 기능은 여전히 작동한다고 볼수 있습니다.
5. 통신비 연체 : 15 ~ 30일차
- 수신 정지 (전화받기, 문자 받기 불가)
- 데이터 차단됨 : 와이파이 환경에서만 가능
이제부터는 전화나 문자 수신도 중단됩니다. 또한 데이터도 차단됩니다. 물론, 와이파이 환경하에서는 인터넷 사용이 가능하겠죠.
수신이 중단되면 문자도 전화도 안오기 때문에, 독촉이 다른 방식으로 전환될수 있습니다. 우편물도 발송되고 가족비상연락망으로도 전화가 갈수 있습니다.
또한 휴대폰이 정지돼도 카톡알림 통신사앱 알림 이메일 청구서는 발송되기 때문에 여전히 연락이 갑니다.
다만 아직까지는 내 신용점수에 영향을 주지는 않습니다.
6. 통신비 연체 : 31 ~ 60일차
- 휴대폰 해지 가능성 있음
- 번호 상실 가능성 있음
- 휴대폰 요금에 단말기 할부금이 껴있다면 신용점수 하락시작
60일 전후에는 휴대폰 요금제 자체가 해지됩니다. 기존 번호도 상실될수 있겠습니다.
다만, 휴대폰 요금이 연체되는 것만으로는 신용점수가 하락하지는 않습니다. 통신요금 자체는 신용거래가 아니기 때문입니다.
하지만, 단말기 할부금은 통신요금이 아닌 여신거래에 해당됩니다. 신용카드 할부로 물건을 산것과 동일한 상황입니다.
때문에 단말기 할부금이 30일 이상 연체되면 공공정보상 ‘단기연체’에 해당되고, 이 기록이 모든 금융권에 공유됩니다.
당연히 신용이 하락하고, 이때부터 대출도 어렵게 됩니다.
더 문제는, 이때부터 상환을 해도 단기연체 기록은 1년간 보관된다는 점입니다. 1년간 정상적인 대출 이용이나 신용카드 발급이 어려울수 있다는 이야기입니다.
7. 통신비 연체 : 60 ~ 90일차
- 통신 연체 요금 채권추심 업체로 이관
- 전화 및 문자 우편으로 경고장 발송 (가압류 및 강제집행)
통신사는 이제 고객에게 돈받기를 포기하고, 채권추심업체로 이관합니다. 돈 받을 권리를 추심업체에게 이관시키는 건데요. 그럼 이제 추심업체의 본격적인 추심이 시작됩니다.
이때부터는 경고의 난이도가 확 올라갑니다. 안갚으면 압류 가압류 강제집행이 진행될수 있다고 내용증명이 발송됩니다.
이후 법적 절차를 밟게 되면 실제로 강제집행까지 진행이 될수도 있습니다.
8. 통신비 연체 : 90일 이후
- 단말기 할부금 90일 이상 연체시 장기연체 등록
- 장기연체 기록은 상환후에도 3년간 보관
- 압류, 가압류 강제집행
단말기 할부금 미납이 90일을 지나면 장기연체로 전환됩니다. 장기연체 기록은 상환후에도 무려 3년간 보관됩니다.
이때라도 상환을 하면 다행인데요. 상환을 안하고 계속 방치하면 채권추심업체는 법적 절차를 밟아 통장을 압류하고, 실제로 강제집행까지 진행할 수 있습니다.
9. 연체 상황일때 이용 가능한 대출
통신요금만 연체된 상황이고 휴대폰 사용이 정상적으로 가능하다면 본인 신용에 따라 어떤 대출이든 이용이 가능합니다.
하지만 단말기 할부금이 미납된 상황이고, 단기연체 이상으로 진행된 상황이라면 일반적인 금융권의 대출 이용이 어려워집니다.
이럴때 이용할수 있는 대출만 정리를 해보겠습니다.
1) 불법사금융 예방대출
서민금융진흥원에서 진짜 오갈데 없는 분들을 위해 만든 대출인데요. 상담을 통해 최대 100만원까지 누구나 이용 가능합니다.
- 대출대상 : 신용평점 하위 20% 이면서 연소득 3,500만원 이하인 분
- KCB 700점, NICE 749점 이하
- 대출한도 : 최대 100만원
- 대출금리 : 연 15.9% (우대금리 있음)
- 성실상환시 6개월 마다 3% 인하
- 금융교육 이수 또는 복지멤버십 가입시 0.5% 인하
- 최저 연 9.4%
- 상환방법 : 1년 만기일시상환(5년이내 만기연장 가능)
연체 상황이라면 다른 대출은 아예 불가능이니 1순위로 위 대출 이용해보시기 바랍니다.
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2) 대부업체
최후의 보루는 대부업체입니다.
많은 분들이 간과하시는 부분이 있는데, 대부업체도 엄연히 대부업법을 따르는 합법적인 금융기관이기 때문에 연체중이라면 대출이 어렵습니다.
다만, 법인이 아닌 개인사업자로 운영되는 대부업체는 신용조회 없이 대출이 가능해서, 소득만 있다면 연체자도 대출이 가능합니다.
아래에 17곳의 업체정보를 정리했으니 문의해보시기 바랍니다.
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10. 대출로 상황 극복 불가능한 경우
통신비가 연체될 정도면 이미 카드값, 대출 이미 연쇄적으로 연체가 지속되고 있을 가능성이 높습니다.
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